Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 66biz

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của 66biz.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnXử lý thanh toánLiên hệ pháp lý
66biz Điều khoản và quy định sử dụng 66biz
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền truy cập tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Liên hệ trực tiếp qua live chat trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các vấn đề tài khoản và pháp lý trong thời gian ngắn nhất.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email cho các vấn đề cần xem xét kỹ hơn — khiếu nại tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc thắc mắc về điều khoản cụ thể.
Trung tâm trợ giúp Trang hỗ trợ của chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp về pháp lý, quy định tài khoản và quy trình xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là khẩu hiệu — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để dữ liệu và giao dịch của bạn được an toàn.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin bạn nhập — từ thông tin tài khoản đến xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay — đều được mã hóa qua kết nối SSL trước khi truyền đi.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin ví liên kết, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại 66biz.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi cư trú trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và được bảo vệ bằng mã hóa SSL theo chính sách quyền riêng tư.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Có. Gửi chi tiết giao dịch — mã giao dịch, số tiền, thời gian — qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày. Đội hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc hiển thị trên trang pháp lý trước khi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu thông tin đăng ký không trung thực, truy cập từ khu vực bị hạn chế, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng liên quan đến giao dịch và xác minh danh tính.